Über einen Onlineshop werden Waren und digitale Produkte im Internet verkauft. Das Shopsystem basiert auf einer Software mit der Funktionalität eines Warenkorbes. Dabei werden vom Käufer Produkte ausgewählt, in den Warenkorb gelegt und oft auch gleich elektronisch bezahlt. Zur physikalischen Abwicklung steht hinter dem Onlineshop ein Betrieb zur Abwicklung von Bestellung und Belieferung.
Zunehmend werden Waren direkt von Herstellern auch in deren Onlineshops angeboten, quasi ein Fabrikverkauf online.